Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través del sitio web goexsoldaduras.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable es un profesional autónomo (persona física). Dada la naturaleza y el volumen de los tratamientos, no se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes dirigirte directamente a goex.soldaduras@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio web:

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos u otros del artículo 9 del RGPD). Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en el campo de mensaje. Tampoco elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Si nos escribes directamente por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, trataremos los datos que aparezcan en esa comunicación con la misma finalidad y las mismas garantías descritas aquí.

Datos de navegación (analítica)

Si aceptas las cookies, Google Analytics 4 recoge además datos estadísticos sobre tu visita: páginas vistas, duración, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada derivada de la dirección IP. Son datos agregados y seudonimizados: se asocian a un identificador aleatorio de navegador, no a tu nombre, y no los cruzamos con los datos del formulario de contacto. Si rechazas las cookies, este tratamiento no llega a producirse: el script ni siquiera se descarga. Los detalles técnicos figuran en la Política de cookies.

3. Con qué finalidad

• Atender y responder tu solicitud de información o de presupuesto.
• Ponernos en contacto contigo para aclarar los detalles técnicos del trabajo solicitado.
• Gestionar, en su caso, la relación comercial que pueda derivarse de tu solicitud.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni boletines, ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal es tu consentimiento, prestado de forma expresa al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Marcar esa casilla es obligatorio para poder enviar el mensaje, ya que sin tus datos no podemos responderte.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a goex.soldaduras@gmail.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Si de tu solicitud se deriva un encargo, el tratamiento posterior se basará en la ejecución de esa relación contractual (artículo 6.1.b) y en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, fiscales y contables (artículo 6.1.c).

El tratamiento con fines analíticos se basa igualmente en tu consentimiento, prestado al pulsar «Aceptar» en el banner de cookies, y puedes revocarlo cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

El plazo de conservación depende de si tu solicitud llega o no a convertirse en un encargo:

Solicitudes que no derivan en una relación comercial

Si tu consulta o petición de presupuesto no da lugar a una relación comercial, conservamos tus datos durante un plazo máximo de dos años desde el último contacto mantenido contigo. Ese plazo nos permite recuperar el historial si vuelves a escribirnos o si retomas un presupuesto anterior. Transcurrido, los datos se suprimen. Puedes pedirnos su supresión antes de que venza en cualquier momento, tal y como se explica en el apartado 7.

Solicitudes que se concretan en un presupuesto aceptado

Si el presupuesto se acepta y se materializa un trabajo, los datos vinculados a esa operación se conservan durante los plazos legales fiscales y contables aplicables, que oscilan entre 4 y 6 años según la obligación de que se trate:

• 4 años, como plazo general de prescripción de las obligaciones tributarias, conforme al artículo 66 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.
• 6 años, para la conservación de libros, correspondencia, documentación y justificantes del negocio, conforme al artículo 30 del Código de Comercio.

Durante esos periodos los datos permanecen bloqueados: no se utilizan para ninguna finalidad y quedan a disposición exclusiva de jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal y las administraciones públicas competentes, para la atención de posibles responsabilidades. Una vez agotados los plazos, se suprimen definitivamente.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o responsables propios y que están sujetos a sus respectivas políticas:

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están radicados fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos en servidores situados en terceros países, principalmente en Estados Unidos. Es el caso, en particular, de los datos de analítica recogidos por Google Analytics, que pueden transferirse a servidores de Google en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes consultar el detalle en las políticas enlazadas en la tabla anterior.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos clásicos ARCO —acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición—, hoy ampliados por el RGPD:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a que tratemos tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación del tratamiento: pedir que conservemos los datos únicamente para reclamaciones.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro.

Para ejercerlos, envía una solicitud a goex.soldaduras@gmail.com o por correo postal a Calle Uranio 4, Nave 45, 28500 Arganda del Rey (Madrid), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaremos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o no estás conforme con la respuesta a tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente:

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, el mal uso, la alteración o el acceso no autorizado a tus datos. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes recibidos está restringido al titular.

Te recordamos que ningún sistema es infalible; si detectas cualquier incidencia, agradecemos que nos lo comuniques a goex.soldaduras@gmail.com.

10. Menores de edad

Los servicios de este sitio se dirigen a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a su supresión.

11. Veracidad de los datos

Al enviar el formulario garantizas que los datos facilitados son ciertos, exactos y actuales, y que te corresponden. Si facilitas datos de un tercero, te comprometes a haberle informado previamente del contenido de esta política.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en los servicios del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al principio.